Публічна оферта

Цей документ є офіційною публічною пропозицією (офертою) фізичної особи-підприємця Танчик Софії Анатоліївни (далі — «Виконавець») укласти договір про надання інформаційно-консультаційних послуг на умовах, викладених нижче.

1. Терміни

Сайт — вебсайт sofiasinch.space, включно з усіма його сторінками.

Курс — онлайн-курс з академічного рисунку та/або штрихування: сукупність відеоуроків, текстових і графічних матеріалів, завдань та зворотного зв’язку, доступ до яких надається у закритому Telegram-каналі.

Замовник — фізична особа, яка акцептувала цю оферту.

Акцепт — повне і безумовне прийняття Замовником умов цієї оферти шляхом оплати Курсу.

2. Загальні положення

2.1. Цей договір є публічним договором відповідно до статті 633 Цивільного кодексу України. Його умови однакові для всіх Замовників.

2.2. Акцептом оферти є оплата Курсу. З моменту оплати договір вважається укладеним у письмовій формі відповідно до статей 205, 207 і 642 Цивільного кодексу України.

2.3. Здійснюючи оплату, Замовник підтверджує, що ознайомився з текстом цієї оферти, повністю розуміє її умови та погоджується з ними, а також ознайомився з Політикою конфіденційності.

2.4. Якщо Замовник не погоджується з будь-якою умовою — він не здійснює оплату.

3. Предмет договору

3.1. Виконавець надає Замовнику доступ до Курсу, а Замовник оплачує його на умовах цієї оферти.

3.2. Послуга є інформаційно-консультаційною. Курс не є освітньою послугою в розумінні Закону України «Про освіту»; документ про освіту державного зразка не видається.

3.3. Склад, тривалість і зміст кожного Курсу описані на відповідній сторінці Сайту.

4. Порядок надання доступу

4.1. Після підтвердження оплати Замовник отримує посилання на закритий Telegram-канал Курсу.

4.2. Посилання надсилається на контакт, указаний Замовником під час оплати, або надається на сторінці, куди Замовника перенаправляє платіжний сервіс.

4.3. Доступ надається персонально Замовнику та зберігається без обмеження строку, доки існує відповідний Telegram-канал.

4.4. Якщо Замовник не отримав доступ протягом 24 годин після оплати, він звертається до Виконавця за контактами з розділу 12.

5. Вартість і порядок оплати

5.1. Вартість Курсів указана на Сайті в розділі «Вартість» у гривнях.

5.2. Оплата здійснюється банківською карткою через платіжний сервіс WayForPay. Виконавець не отримує та не зберігає реквізити платіжних карток Замовника — їх обробляє платіжний сервіс.

5.3. Послуга вважається оплаченою з моменту отримання Виконавцем підтвердження успішної транзакції від платіжного сервісу.

5.4. Виконавець має право змінювати вартість Курсів. Зміна ціни не поширюється на вже оплачені замовлення.

6. Права та обов’язки сторін

6.1. Виконавець зобов’язується:

• надати доступ до Курсу в порядку, визначеному розділом 4;
• надати матеріали в обсязі, заявленому на сторінці Курсу;
• перевіряти домашні роботи, якщо це передбачено описом Курсу;
• зберігати конфіденційність персональних даних Замовника.

6.2. Виконавець має право:

• оновлювати й доповнювати матеріали Курсу;
• змінювати умови цієї оферти в порядку розділу 13;
• припинити доступ Замовнику без повернення коштів у разі порушення розділу 8.

6.3. Замовник зобов’язується:

• надати достовірні дані при оформленні замовлення;
• оплатити Курс;
• не передавати доступ третім особам;
• дотримуватися умов розділу 8 щодо авторських прав.

6.4. Замовник має право:

• отримати оплачений доступ до Курсу;
• звернутися за роз’ясненнями щодо матеріалів;
• відмовитися від договору в порядку розділу 7.

7. Повернення коштів

7.1. Відповідно до статті 13 Закону України «Про захист прав споживачів» Замовник має право відмовитися від договору, укладеного на відстані, протягом 14 календарних днів з моменту оплати — за умови, що доступ до матеріалів Курсу ще не було надано.

7.2. Курс є цифровим контентом, доступ до якого надається негайно після оплати. Здійснюючи оплату, Замовник надає явну згоду на початок надання послуги до закінчення строку відмови та підтверджує, що після отримання доступу до матеріалів він втрачає право на відмову від договору відповідно до пункту 3 частини 5 статті 13 зазначеного Закону.

7.3. Незалежно від пункту 7.2, Виконавець добровільно повертає кошти, якщо одночасно виконуються такі умови:

• Замовник звернувся протягом 7 календарних днів з дня отримання доступу;
• Замовник опрацював не більше 30% матеріалів Курсу;
• Замовник не порушував умов розділу 8.

7.4. Для повернення Замовник надсилає на електронну пошту з розділу 12 звернення із зазначенням: прізвища та імені, дати й суми оплати, назви Курсу, причини звернення.

7.5. Виконавець розглядає звернення протягом 5 робочих днів. У разі позитивного рішення кошти повертаються на ту саму картку, з якої здійснювалася оплата, протягом 10 банківських днів з дня ухвалення рішення.

7.6. Кошти не повертаються, якщо доступ було припинено через порушення Замовником розділу 8.

8. Авторські права

8.1. Усі матеріали Курсу — відео, тексти, зображення, завдання, методичні напрацювання — є об’єктами авторського права та належать Виконавцю.

8.2. Замовнику надається право використовувати матеріали виключно для особистого навчання.

8.3. Замовнику заборонено: передавати доступ третім особам; копіювати, записувати, поширювати або публікувати матеріали повністю чи частково; використовувати матеріали для проведення власних занять або перепродажу.

8.4. У разі порушення Виконавець має право припинити доступ без повернення коштів і вимагати відшкодування збитків відповідно до законодавства України.

9. Персональні дані

9.1. Обробка персональних даних здійснюється відповідно до Політики конфіденційності, яка є невід’ємною частиною цього договору.

9.2. Здійснюючи оплату, Замовник надає згоду на обробку своїх персональних даних у цілях виконання цього договору.

10. Відповідальність сторін

10.1. Сторони несуть відповідальність згідно з чинним законодавством України.

10.2. Виконавець не гарантує конкретного рівня навичок після проходження Курсу: результат залежить від часу, регулярності та зусиль, які вкладає Замовник.

10.3. Виконавець не несе відповідальності за неможливість доступу до матеріалів з причин, що не залежать від нього: збоїв у роботі Telegram, відсутності інтернету в Замовника, обмежень з боку операторів зв’язку.

10.4. Сукупна відповідальність Виконавця обмежується сумою, фактично сплаченою Замовником за Курс.

11. Форс-мажор

11.1. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов’язань, якщо воно спричинене обставинами непереборної сили: воєнними діями, стихійним лихом, рішеннями органів влади, тривалою відсутністю електропостачання або зв’язку.

11.2. Про настання таких обставин Виконавець повідомляє на Сайті або через Telegram-канал Курсу.

12. Реквізити та контакти Виконавця

ФОП Танчик Софія Анатоліївна
РНОКПП (ІПН): 3893605108

IBAN: UA953220010000026001360007640
Банк: АТ «УНІВЕРСАЛ БАНК»
МФО: 322001
ЄДРПОУ банку: 21133352

Email: sofia.mku1@gmail.com
Telegram: @tviirepetitor

13. Строк дії та зміни договору

13.1. Договір набирає чинності з моменту акцепту й діє до повного виконання сторонами зобов’язань.

13.2. Виконавець має право змінювати умови цієї оферти, публікуючи нову редакцію на цій сторінці. Зміни набирають чинності з моменту публікації.

13.3. До вже оплачених замовлень застосовується редакція, чинна на момент оплати.

14. Заключні положення

14.1. Спори вирішуються шляхом переговорів, а за неможливості — у порядку, встановленому законодавством України.

14.2. Визнання окремого положення недійсним не тягне недійсності договору загалом.